إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
تدير Voyuma حسابات التواصل الاجتماعي ضمن خدمة التسويق الرقمي، بوصفها جزءاً من استراتيجية المحتوى: ماذا تقولون، وأين، وكم مرة، وإلى أين يقود ذلك. نخطط وننتج وننشر ونرد بالعربية والإنجليزية، على المنصات التي يستخدمها عملاؤكم. احجز مكالمة.
ما الذي تشمله الخدمة؟
استراتيجية المحتوى
الموضوعات والأشكال والمنصات المناسبة لعملائكم، مكتوبة قبل أول منشور.
صناعة المحتوى
منشورات، ومنشورات متعددة الصور، وفيديو قصير، ونصوص مرافقة بالعربية والإنجليزية.
النشر وإدارة التفاعل
خطة شهرية، ونشر، وردود على التعليقات والرسائل في الأوقات المتفق عليها في النطاق.
الإعلانات الممولة
ترويج المنشورات والحملات على إنستغرام وفيسبوك ولينكدإن وتيك توك وغيرها، وتُفوتر ميزانية الإعلانات بشكل منفصل. انظر إدارة الحملات الإعلانية.
التقارير
ما نُشر، وتفاعل الجمهور، والمنشورات التي قادت إلى استفسارات.
لماذا نديرها ضمن استراتيجية المحتوى؟
يزيد أثر المنشورات حين تنطلق من الخطة نفسها التي يُبنى عليها الموقع ومحتوى البحث. فالموضوع الواحد قد يصبح دليلاً ومجموعة منشورات وإعلاناً، ونخطط لها معاً لتبقى الرسالة واحدة في كل مكان.
ما يتضمنه العمل وما يُستثنى منه
يتضمن: المنصات، وعدد المنشورات، وأشكالها، وأوقات الرد المحددة في النطاق. ويُستثنى منه ما لم يُحدَّد في نطاق مستقل: ميزانية الإعلانات، وأتعاب المؤثرين، وجلسات التصوير التي تحتاج إلى فريق أو موقع.
كيف يسير العمل؟
I
احجز مكالمة
نتفق فيها على المنصات، والجمهور، والرقم الذي نقيس به.
II
النطاق وخطة المحتوى
مكتوبين.
III
خطة شهرية
يعتمدها الشخص المسمّى من جهتكم قبل النشر.
IV
النشر والرد، وتقرير شهري وتعديل
ما لم ينص نطاق العمل والعقد على خلاف ذلك.
من أعمالنا
من المواقع التي بنيناها: بوابة لمعالجة طلبات التأشيرات. هل تودّون رؤيتها مباشرة؟ https://visatop.com/visa-processing
الأسئلة الشائعة
ما المنصات التي تديرونها؟
أي منصة يستخدمها عملاؤكم، ومنها إنستغرام ولينكدإن وتيك توك وفيسبوك وX ويوتيوب وسناب شات، ونحددها في النطاق.
هل تصنعون المحتوى أم تنشرونه فقط؟
الاثنان معاً: نخطط ونكتب ونصمم وننشر. أما التصوير الذي يحتاج إلى فريق فله نطاق مستقل.
هل تنشرون بالعربية؟
نعم، وتُكتب المنشورات العربية لجمهور خليجي، ولا تُترجم.
كيف نبدأ؟
احجز مكالمة، ونرد خلال يوم عمل واحد بعد الحجز.
مدونات لهذه الخدمة
كم يستغرق التسويق الرقمي حتى يظهر أثره الفعلي؟
تعتمد المدة اللازمة لظهور نتائج التسويق الرقمي على طبيعة القناة، وخط الأساس الذي تنطلق منه شركتك، ومدى جاهزية صفحات الهبوط ومنظومة التتبع. أما الوعود المعلبة بعدد ثابت من الأسابيع أو الأشهر فهي شعارات بيعية وليست خطة عمل. اتفق كتابةً على موعد محدد للمراجعة، وحدد مسبقاً ما ستفحصه في ذلك التاريخ، واستعن بالورقة أدناه لتكون المراجعة الأولى مبنية على الإشارات المبكرة والنتائج الفعلية لا على الانطباعات.
كيف توسّع نطاق أعمالك في الإمارات وخارجها بخطوات مدروسة؟
تتطلع كثير من الشركات في الإمارات إلى الأسواق الخارجية قبل أن تستنفد فرص النمو المتاحة في سوقها المحلي. وغالباً ما يكون اختبار إمارة أخرى أو شريحة عملاء أو قناة أو عرض جديد أقل كلفة من دخول دولة جديدة، كما يكشف لك ما سيحتاجه التوسع الخارجي.
كيف يتكامل النمو العضوي مع الإعلانات المدفوعة في منظومة التسويق الرقمي؟
النمو العضوي والإعلانات المدفوعة ليسا مسارين متنافسين؛ فالنمو العضوي يبني طلباً مستداماً تملكه شركتك، بينما تشتري الإعلانات المدفوعة السرعة وتختبر الرسائل السوقية. وتهدر أغلب الفرق ميزانياتها حين توجه إعلانات مدفوعة إلى صفحة هبوط ضعيفة، أو حين تنتظر نتائج تحسين محركات البحث (SEO) لإطلاق تجاري كان يحتاج إلى زخم إعلاني فوري. استعن بالورقة أدناه لتحديد المسار الأرجح لكل مهمة، ثم تأكد من جاهزية صفحات الهبوط ومنظومة التتبع لحمل المسارين معاً.
ما الذي يجب أن يبيّنه تقرير وكالة التسويق الرقمي كل شهر؟
يجيب تقرير الأداء المهني عن أربعة أسئلة جوهرية: هل حققنا المؤشر الرقمي الوحيد المتفق عليه، وما الذي اشتراه الإنفاق الإعلاني فعلياً، وماذا كان مصير العملاء المحتملين لدى فريق المبيعات، وما هي التعديلات التشغيلية المقررة للشهر القادم. نسب الوصول ومرات الظهور والنقرات لها مكانها في التقرير، لكن كإشارات مفسّرة لا كنتائج نهائية. قائمة التدقيق أدناه توضح ما يجب أن يحتويه كل قسم في التقرير، والأسئلة الواجب طرحها عند غياب أي عنصر.